Serviços

  • Experiência

  • Inovação

  • Flexibilidade

  • Eficiência

I+D+i

O Nosso Departamento de I+D+i proporciona às empresas do setor lácteo soluções criativas, inovadoras e eficientes que ajudam a melhorar e a otimizar os seus processos de produção.

A inovação, juntamente com o conhecimento e a experiência, deram como resultado diferentes patentes, de entre as quais se destaca um inovador sistema de lavagem de moldes por imersão e o sistema automático de prensagem horizontal de queijos.

De igual modo, as colaborações com prestigiosos institutos de tecnologia alimentar e universidades politécnicas de referência, mantêm-nos na vanguarda no que respeita a investigações e avanços no setor.
 


PROJETOS

Neste departamento, profissionais com formação em engenharia e em processos de produção, concebem projetos à medida seguindo parâmetros de eficiência, otimização e rentabilidade.

Cada caso é estudado e desenvolvido de forma personalizada, valorizando as características particulares do cliente: metodologia, gama de produtos e recursos disponíveis, para que o projeto final se adapte perfeitamente às suas necessidades atuais e futuras. 

A maquinaria da Tecnical também foi concebida em conformidade com estes parâmetros, dado que, além do seu alto grau de fiabilidade e eficiência, otimiza o espaço utilizando a altura do pavilhão, ocupando assim a mínima superfície possível
 


AUTOMATIZAÇÃO À MEDIDA

O departamento de automatismos e programação é composto por especialistas profissionais que trabalham para adaptarem os equipamentos e as linhas de produção às necessidades concretas de cada cliente.

A instalação é ajustada respeitando os métodos, tempos ou receitas particulares para cada caso e pensando em satisfazer, não só as expectativas atuais, mas também as futuras variações de conceção que os produtos possam experimentar, permitindo assim o prolongamento da vida útil dos equipamentos.
 


FAT E SAT

Incluídos nos padrões de qualidade da Tecnical, encontram-se os testes FAT (Factory Acceptance Testing) que garantem que, depois de concluída a fase de fabrico de uma linha de produção ou de um equipamento, todos e cada um dos seus componentes se ajustam aos requisitos acordados com o cliente e, além disso, verifica se toda a instalação funciona perfeitamente.

Posteriormente, depois de efetuada a montagem e colocação em funcionamento dos equipamentos nas instalações do cliente, têm lugar os testes SAT (Site Acceptance Testing), necessários para se verificar e garantir a sua operacionalidade e funcionalidade.
 


PÓS-VENDA

Para se garantir o uso correto dos equipamentos e se maximizar a produtividade, é fundamental que o pessoal receba a formação necessária. Na Tecnical oferecemos esta formação e damos apoio ao cliente para esclarecermos qualquer dúvida ou contratempo que possa surgir posteriormente.

Como valor acrescentado, o Departamento de Pós-venda dotou os equipamentos da tecnologia necessária para poder efetuar assistência remota pela Internet em caso de avaria. De igual modo, se for necessário, a partir deste departamento coordena-se, com a máxima agilidade, a assistência técnica aos países onde a Tecnical está presente.
 


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