Política de privacidade

Regulação aplicável 

A Nossa Política de Privacidade foi estabelecida de acordo com o Regulamento europeu 2016/679, de 27 de abril de 2016, relativo à proteção das pessoas singulares no que respeita ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação destes dados, e com a regulação espanhola aplicável em matéria de Proteção de Dados de Caráter Pessoal.

Ao facultar-nos os seus dados, declara que leu e conhece a presente Política de Privacidade, prestando o seu consentimento inequívoco e expresso para o tratamento dos seus dados pessoais de acordo com as finalidades e termos aqui expressados.

A Empresa poderá modificar a presente Política de Privacidade para a adaptar às novidades legislativas, jurisprudenciais ou de interpretação da Agência Espanhola de Proteção de Dados. Os termos contidos neste documento de Política de Privacidade poderão ser complementados com o Aviso Legal, Política de Cookies e Condições Gerais de Compra que, se for caso disso, sejam recolhidos para determinados produtos ou serviços, se tal acesso pressupuser alguma especialidade em matéria de proteção de dados de caráter pessoal.

Delegado de Proteção de Dados
As entidades responsáveis não têm Delegado de Proteção de Dados designado.

 

FINALIDADE DO TRATAMENTO DOS DADOS PESSOAIS 
O tratamento que efetuamos aos seus dados pessoais responde às finalidades seguintes:

1.- Gerir corretamente a relação comercial que nos une aos clientes, garantindo uma correta gestão administrativa, comercial, logística e de atendimento ao cliente, reservando-nos o direito de efetuar as pesquisas de qualidade que considerarmos oportunas, tendo em vista oferecer-lhe produtos e serviços de qualidade.

2.- Informá-lo sobre novos produtos, serviços e promoções que possam ser do seu interesse, utilizando qualquer um dos meios físicos e eletrónicos atualmente existentes e os que possam surgir no futuro.

 

Prazo de Conservação dos seus dados

Os seus dados pessoais serão conservados enquanto a relação comercial que nos vincula durar, para levarmos a termo a gestão administrativa, comercial, logística, de atendimento ao cliente e de controlo de qualidade.

Depois de concluída esta, os dados pessoais serão conservados respeitando os prazos de 6 anos que, para efeitos comerciais, é estabelecido pelo Código de Comércio, e o prazo de 4 anos que, para efeitos fiscais, é estabelecido pela Lei Tributária Geral.

Relativamente à finalidade de o informarmos sobre novos produtos, serviços, promoções e convites que possam ser do seu interesse, os dados serão conservados enquanto não exercer o seu direito de eliminação.

Poder-se-ão conservar os dados durante o tempo em que possa ser exigido algum tipo de responsabilidade derivada de uma relação ou obrigação jurídica ou da execução de um contrato ou da aplicação de medidas pré-contratuais solicitadas pelo interessado. Nesse caso, os dados serão bloqueados, mas não eliminados.

Decisões automatizadas e elaboração de perfis. Informamo-lo de que não existem decisões automatizadas incluindo a elaboração de perfis.

 

LEGITIMAÇÃO E DADOS RECOLHIDOS

A base jurídica para o tratamento dos dados pessoais é a relação contratual que nos vincula aos nossos clientes e para efeitos da execução da gestão administrativa, comercial, logística, de atendimento ao cliente e de controlo de qualidade.

A base jurídica para o informarmos sobre produtos, serviços e promoções, é o seu consentimento outorgado mediante manifestação de vontade livre e específica.

A contratação pelo cliente de qualquer produto ou serviço oferecido pelos responsáveis, quer através da página web, quer por documento físico ou telefone; a outorga do consentimento para receber informações sobre novos produtos, serviços e promoções; ou o envio de e-mails aos responsáveis, através das contas ativadas para o efeito: implicam que o utilizador manifesta que leu e aceitou expressamente a presente política de privacidade, e que presta o consentimento inequívoco e expresso para o tratamento dos seus dados pessoais em conformidade com as finalidades indicadas.

 

Categorias de dados 

Os dados que são objeto de tratamento são das categorias seguintes: Dados Pessoais de identificação (nome, sobrenomes, B.I., dados de contacto); Dados de características pessoais (data nascimento, idade, nacionalidade) e Dados económicos (bancários). De igual modo, é objeto de tratamento o endereço de IP e a hora de acesso ao formulário web de recolha de dados.


MEDIDAS DE SEGURANÇA

No âmbito do nosso compromisso de garantirmos a segurança e confidencialidade dos seus dados de caráter pessoal, informamo-lo de que foram adotadas as medidas de índole técnica e organizativa necessárias para garantirmos a segurança dos dados de caráter pessoal e evitarmos a sua alteração, perda, tratamento ou acesso não autorizado, tendo em conta o estado da tecnologia, a natureza dos dados armazenados e os riscos a que estejam expostos, em conformidade com o Artº. 32 do Regulamento europeu 2016/679.


CEDÊNCIA DE DADOS

Os dados serão cedidos, se for caso disso, aos órgãos da Administração pública em conformidade com a lei; aos julgados e tribunais de justiça que os exijam; a bancos, estando esta cedência sempre vinculada à gestão bancária derivada da venda de produtos e/ou serviços e a sociedades diretamente relacionadas com o Responsável. Não estão previstas transferências internacionais de dados. 

 

DIREITOS DO UTILIZADOR

Qualquer interessado tem o direito de obter informação sobre se estamos a tratar dados pessoais que lhe digam respeito, ou não. As pessoas interessadas têm o direito de aceder aos seus dados pessoais, assim como de solicitar a retificação dos dados inexatos ou, se for caso disso, solicitar a sua eliminação quando, entre outros motivos, os dados já não forem necessários para os fins para os quais foram recolhidos. Em determinadas circunstâncias, os interessados poderão solicitar a limitação do tratamento dos seus dados, caso em que só os conservaremos para o exercício ou a defesa de reclamações. Por motivos relacionados com a sua situação particular, os interessados poder-se-ão opor ao tratamento dos seus dados. O Responsável pelo ficheiro deixará de tratar os dados, salvo por motivos legítimos imperiosos, ou o exercício ou a defesa de eventuais reclamações.

De acordo com a legislação em vigor, tem os direitos seguintes: direito de solicitar o acesso aos seus dados pessoais, direito de solicitar a sua retificação ou eliminação, direito de solicitar a limitação do seu tratamento, direito de se opor ao tratamento, direito à portabilidade dos dados e igualmente de revogar o consentimento outorgado.


Como exercer os meus direitos?

Para exercer os seus direitos, deve-se dirigir ao responsável, solicitando o respetivo formulário para o exercício do direito escolhido. Opcionalmente, pode-se dirigir à Autoridade de Controlo competente para obter informações adicionais sobre os seus direitos. Os dados de contacto para o exercício dos seus direitos são o telefone 972478888 e o e-mail: tecnical@tecnical.es. Lembre-se de juntar uma cópia de um documento que nos permita identificá-lo.

 

CONSENTIMENTO PARA O ENVIO DE COMUNICAÇÕES ELETRÓNICAS

De igual modo, e de acordo com o que está estabelecido na Lei 34/2002, de 11 de julho, sobre os Serviços da Sociedade da Informação e do Comércio Eletrónico, preenchendo o formulário de recolha de dados e marcando a respetiva caixinha "Aceito o envio de comunicações eletrónicas", estará a prestar o consentimento expresso para que enviemos para o seu endereço de e-mail, telefone, fax ou outro meio eletrónico informações sobre a nossa empresa. 
 

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